Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: січень 2025 року. plenurel поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

1. Збір інформації

Інформація, яку ви надаєте добровільно:

  • • Ім'я та контактні дані при заповненні форм зворотного зв'язку
  • • Інформація про ваш досвід у йозі та фізичний стан
  • • Особливі потреби або обмеження для адаптації практики
  • • Коментарі та відгуки про наші послуги

Інформація, що збирається автоматично:

  • • Технічні дані про ваш пристрій та браузер
  • • IP-адреса та географічне розташування
  • • Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
  • • Час та тривалість відвідування

2. Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

Надання послуг:

  • • Відповіді на ваші запити
  • • Організації занять йогою
  • • Індивідуальних консультацій
  • • Адаптації практик під ваші потреби

Покращення сервісу:

  • • Аналізу роботи веб-сайту
  • • Розробки нових програм
  • • Покращення якості послуг
  • • Технічної підтримки

3. Захист даних

Ми вживаємо серйозних заходів для захисту ваших персональних даних:

Зашифрування передачі даних через HTTPS протокол

Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам

Регулярне резервне копіювання та безпечне зберігання даних

Постійний моніторинг безпеки та оновлення захисних систем

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

  • • За вашою явною згодою
  • • Для надання послуг, які ви замовили (наприклад, платіжні системи)
  • • У випадку законних вимог державних органів
  • • Для захисту наших прав та безпеки

5. Ваші права

Ви маєте право:

  • • Доступ до ваших персональних даних
  • • Виправлення неточних даних
  • • Видалення ваших даних
  • • Обмеження обробки даних
  • • Портування даних
  • • Відкликання згоди

Як реалізувати права:

Для реалізації своїх прав зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

Звернутися до нас

6. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду. Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій Політиці cookies.

Ви можете керувати налаштуваннями cookies через ваш браузер або відмовитися від їх використання, однак це може вплинути на функціональність сайту.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці:

Контактна інформація: до 3 років після останнього звернення

Технічні дані: до 2 років для аналітики

Медична інформація: згідно з медичними стандартами

8. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо через:

  • • Повідомлення на головній сторінці сайту
  • • Електронну пошту (якщо у нас є ваша адреса)
  • • Інші доступні канали зв'язку

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:

Через форму зворотного зв'язку: Контактна сторінка

Час відповіді: протягом 2-4 робочих днів

Наші зобов'язання

plenurel зобов'язується поважати вашу приватність і забезпечувати найвищий рівень захисту ваших персональних даних. Ми постійно вдосконалюємо наші процедури безпеки та дотримуємося всіх вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних.